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운영시간 : 10:00 AM ~ 06:00 PM
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| 번호 | 분류 | 제목 |
|---|---|---|
| 5 | 주문 및 결제 |
Q 주문하려면 회원가입을 꼭 해야만 하나요? |
|
A
비회원도 구입 가능합니다. 단, 회원가입을 하시게 되면 추후 주문 내역 확인 시 비회원 보다 편리하게 이용 가능합니다. |
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| 4 | 주문 및 결제 |
Q 상품 주문은 어떻게 해야 하나요? |
|
A
1. 주문하실 상품 안에 접속하셔서 옵션 체크 및 사이즈별 수량 입력 후 견적문의 or 주문서 게시글 작성이 가능합니다. 2. 여러 가지 제품을 주문하실 경우, 각각 제품에 대한 견적문의 or 주문서 게시글을 작성하실 필요 없이, 모든 상품을 장바구니에 담아서 1개 게시글로 작성해 주시면 됩니다. |
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| 3 | 주문 및 결제 |
Q 소량 주문도 가능한가요? |
|
A
소량 주문도 가능합니다. 단, 제품 및 인쇄 방식, 디자인에 따라 최소 수량이 달라질 수 있기 때문에 제작 전, 티난다 고객센터로 문의 후 진행 바랍니다. |
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| 2 | 주문 및 결제 |
Q 사이즈는 어떻게 되나요? |
|
A
구매를 희망하시는 상품의 상세페이지로 들어가시면 해당 상품에 대한 사이즈 표가 안내되어 있습니다. 각 상품마다 상세 사이즈가 조금씩 다르므로 반드시 사이즈 표 확인 후 주문 부탁드립니다. |
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| 1 | 주문 및 결제 |
Q 주문 후 사이즈 변경은 어떻게 해야 하나요? |
|
A
1. 결제 전 작성해 주신 주문 내역으로 접속하신 후 주문서 내 댓글로 기재해 주시면 됩니다. (사이즈 변경의 경우, 추후 민감한 문제가 될 수 있기에 유선상으로는 변경이 어려우며 반드시 주문서 내 댓글로 남겨주셔야 합니다) 2. 결제 후 결제가 완료된 상태에서는 기본적으로 사이즈 변경이 어렵습니다. 단, 제작 진행이 오래 지나지 않았을 경우, 사이즈 변경이 가능할 수도 있으니 티난다 고객센터로 빠르게 연락 바라며, 약간의 추가 비용이 발생할 수 있습니다. |
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