사이즈가 맞지 않습니다. 교환가능한가요?

1. 인쇄 없는 경우, 제품 도착 후 "최대 5일 이내" 교환 신청해 주시면 가능합니다. 단, 화이트, 아이보리처럼 백색 계열은 반품 및 교환이 불가하며, 제품에 따라 사이즈 교환 과정에서 약간의 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 또한, 왕복 택배비는 고객님께서 지불해 주셔야 하니 참고 바랍니다.2. 인쇄 있는 경우, 단체복은 주문 제작 상품이기에 원칙적으로 사이즈 교환은 불가능합니다. 그러나 인쇄를 추가하셨더라도 제품 자체의 문제가 있는 경우, 문제가 있는 제품이 정확하게 확인이 된다면 문제가 있는 제품에 한해서 교환 및 보상처리를 해드리고 있습니다.

반품 및 교환은 가능한가요?

1. 인쇄 없는 경우, 제품 도착 후 "최대 5일 이내" 반품 및 교환 신청해 주시면 가능합니다. 단, 화이트, 아이보리처럼 백색 계열은 반품 및 교환이 불가하며, 제품에 따라 사이즈 교환 과정에서 약간의 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 또한, 왕복 택배비는 고객님께서 지불해 주셔야 하니 참고 바랍니다.2. 인쇄 있는 경우, 단체복은 주문 제작 상품이기에 원칙적으로 사이즈 반품 및 교환은 불가능합니다. 그러나 인쇄를 추가하셨더라도 제품 및 인쇄 불량의 경우는 해당 부분에 대해서 전적으로 교환 및 보상처리를 해드리고 있습니다.

주문 후 취소가 가능하나요?

주문하셨더라도 입금 전까지는 취소 가능합니다. 또한, 입금하시더라도 업무 마감시간인 6시 이전에 취소하시면 가능하오나 업무시간이 지난 후에는 이미 옷 제작에 필요한 제품 준비 및 인쇄 준비가 진행되고 있기 때문에 취소하더라도 100% 환급은 불가능합니다(차감되는 금액은 제품 및 인쇄 방식 등에 따라 달라지기 때문에 추후 별도 문의 바랍니다) 또한 이미 제작이 완료되었거나, 인쇄가 완료된 제품은 단체복 특성상 교환 및 취소가 불가능하니 참고 바랍니다.

질문 | 주문문의 - 단체티 주문제작 쇼핑몰 티난다

주문/결제상담

070-8853-5888

디자인 상담

070-7722-4901

야간/주말상담

010-2003-3803

영업 10:00~18:00

고객센터

FAQ

문의하기

서류안내

고객상담센터

070-8853-5888

teenanda@naver.com

카톡문의 : teenanda

운영시간 : 10:00 AM ~ 06:00 PM

점심시간 : 00:30 PM ~ 01:30 PM

고객센터문의등록

FAQ 문의하기 서류안내

문의하기

분류	제목	상태	작성자	작성일
[주문문의]	추가사항	답변완료	최소희	20-11-23
[주문문의]	추가답변입니다	답변완료	최소희	20-11-23
[주문문의]	필요서류 준비부탁드립니다	답변완료	최소희	20-11-23
[주문문의]	안녕하세요 인쇄 주문 관련 요청사항이 있습니다.	답변완료	박우솔	20-11-17
[주문문의]	안녕하세요 품절제품에 관하여	답변완료	김희주	20-11-17
[주문문의]	견적서 작성 문의	답변완료	서예진	20-10-29
[주문문의]	개별배송 문의	답변완료	김현진	20-10-06
[주문문의]	소량구매시 추가비용 발생하나요?	답변완료	류나현	19-07-25
[주문문의]	견적문의 비밀번호가 오류가 나서요. 메일로 견적을 받을…	답변완료	김다나	19-07-17
[주문문의]	기능성 쿨론티 s사이즈	답변완료	민경빈	19-06-05
[주문문의]	색상	답변완료	하소미	19-03-25
[주문문의]	메모리 항공점퍼(자수비 별도) 문의 합니다.	답변완료	니어스랩	19-03-21
[주문문의]	견적문의 취소가 안되요,,	답변완료	최혜린	19-03-17
[주문문의]	배송문의 및 컬러문의	답변완료	정선옥	19-03-14
[주문문의]	포장	답변완료	이유진	19-02-20

문의등록

게시물 검색

단체티주문제작 티난다 정보

고객센터

070-8853-5888

운영시간 : 평일 10:00 AM ~ 06:00 PM

점심시간 : 평일 00:30 PM ~ 01:30 PM

E-mail : teenanda@naver.com

Q&A FAQ

COMPANY

상호명 : 3C STYLE(쓰리씨 스타일) | 대표 : 제갈성범

주소 : 대구 달서구 진천로18길 17, 201호(대천동) | 전화 : 070-8853-5888 | 팩스 : 053-851-3645

사업자등록번호 : 388-13-00439 | 통신판매업신고번호 : 제 2020-대구달서-1910 호 | 개인정보 보호책임자 : 제갈성범

cs center- 070-8853-5888/ open 09:30~18:30 / break 12:30~13:30 / Weekend, Holyday off / email : teenanda@naver.com / RETURN & EXCHANGE 콜센터로 문의 해주시기 바랍니다

질문 | 주문문의 - 단체티 주문제작 쇼핑몰 티난다